aku bengang dengan celcom

assalamualaikum.......

kenape nie, kenapa aku bengang dengan celcom? apa yang mereka dah buat?

macam mana boleh terjadi?

korang tahu pasal OCS(online customer service)? ok pada bulan jan lepas aku nak bayar celcom guna perkhidmatan nie, tapi apabila aku cari "pay option" aku tak jumpa. so bulan jan lepas aku  x bayar la kan... ok dekat dua bulan aku x bayar bil dan tertunggak. so bill di forward ke depan.. aku guna dua nombor, so ade la dekat RM200 lebih kena bayar, sebab tertungak. so, dalam minggu lepas aku diberi amaran untuk bayar bil supaya pangilan aku tak kan disekat.

apa yang terjadi?

so, pada 3/3/2011 jam 0930H, aku membuat lah pembayaran untuk menjelaskan segala hutang aku kat celcom. tapi, lain pula terjadi. cerita nya bergini, semasa pembayaran menggunakan debit card affin bank, masa tengah connecting pembayaran menggunakan debit card tiba² celcom punya server membalas "page not found", so aku reload (sebenarnya tak boleh reload, peraturan jika menggunakan card credit or debit card). sampai sekarang nie celcom masih tak update akaun aku, bila aku telefon celcom service, diorang cakap aku punya pembayaran tak diterima lagi, walhal dah tolak dalam akaun affin bank aku.so aku telefon puilak affin bank, diorang kata "transaction is succesful" persoalan aku sekarang "mana pergi duit aku? tak kan melayang di udara kowt kan? takkan hilang camtu jerk sebab kegagalan sistem OCS celcom?" aku bengang, bengang, dan bengang... RM200 kowt... leh wat makan 2 minggu. esok da kena potong line dah, huhuhu tak dapat tepon awek lah.

ok r sedikit gambar sebagai bukti aku da bayar --->>>>

p/s berhati² lah apabila membuat pembayaran online